Попросили паспорт в "Ласточке"
На днях всей семье ездили из Самары в гости к родственникам жены в Тольятти на "Ласточке". Неожиданно попал в ситуацию, когда контролер в "Ласточке" потребовала предъявить паспорт. Ситуация была следующая.
Предварительно на "Ласточку" в Тольятти и на электропоезд, который заменил "Ласточку" из Тольятти в мобильном приложение "РЖД Пассажирам" на своем смартфоне приобрел билеты для всей нашей семьи, чтобы в кассу не стоять за билетами утром в день поездки.
Билеты, которые приобрел через приложение "РЖД Пассажирам" на "Ласточку" и электричку.
После покупки билеты сохранил в папку в виде PDF-файлов в папку на смартфоне.
PDF-файлы билетов в папке на смартфоне.
Когда на станции Стахановская проходили через турникет, то для каждого человека из очередного файла открывал QR-код. С экрана смартфона этот код считывал и турникет и разрешал пройти человеку.
Так как PDF-файлы билетов у меня были открыты на смартфоне, то их для проверки этого кода предъявил контролеру в "Ласточке". И тут контролер спросил у меня паспорт. Мне пришлось задать вопрос, а за чем мне в "Ласточке" предъявлять паспорт, ведь у меня есть электронные билеты в смартфоне. Оказывается, как объяснил контролер, что если предъявляю PDF-файлы билетов ему, то мне надо предоставить соответственно документ, чтобы удостоверить личность. После некоторой перепалки с контролером, выяснили, что мне надо было предъявить билеты из приложения "РЖД Пассажирам". В данном случае документ об моей личности не требуется.
Задал контролеру еще один вопрос, почему на ребенка (школьника) пришлось покупать билет полной стоимости? Ответ меня поразил и заключается в следующем: чтобы приобрести льготный билет на ребенка через приложение "РЖД Пассажирам", надо было в кассе предъявить справку школьника и свидетельство рождение на ребенка.
Любопытная создается ситуация. Когда брал билет на ребенка в поезд через сайт "РЖД билеты", то там у меня был выбор купить сразу льготный билет (достаточно было сведений из свидетельства о рождении). А вот через приложение "РЖД пассажирам" этих сведений из свидетельства о рождении недостаточно.
Непонятно тогда, почему бы не отсканировать ту же справку со школы и прикрепить в приложении при заполнении сведений со свидетельства о ребенка. Почему нет такой возможности, а надо идти в кассу, чтобы предъявить эту справку?
Интересно, что в тот же день вечером в электричке обратно в Самару другой контролер посмотрел, не разворачивая билеты в приложении, даже не стала считывать код из них. Просто показал ему, на кого приобретены билеты.
Вот такая история произошла в поездке.
Edited by metrovS
-
3
1 Comment
Recommended Comments